Privacybeleid

PRIVACYBELEID VAN MASSIO

1. Inleiding
MASSIO CONCEPT SL, hierna "MASSIO" of het "Bedrijf" genoemd, stelt gebruikers van haar website, hierna de "Website" genoemd, het volgende Privacybeleid (hierna het "Beleid") ter beschikking.

Dit document heeft tot doel gebruikers van de Website in te lichten over de verwerking van hun persoonsgegevens, alsmede over hun rechten in verband met deze gegevens. Dit Beleid wordt aangevuld met de Juridische Kennisgeving en het Cookiebeleid die op de Website beschikbaar zijn.

2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op de Website worden verzameld, is:

MASSIO CONCEPT SL
C/ Lepant 270, Bajos
08013
Barcelona, Spanje
privacy@massio.com

3. Doelstellingen van gegevensverwerking
MASSIO verwerkt de persoonsgegevens van gebruikers voor de volgende doelstellingen:

Gebruikersregistratie op de Website beheren: Om gebruikers in staat te stellen een account op de Website te creëren en toegang te krijgen tot de diensten en functionaliteiten daarvan.

Bestellingen van gebruikers verwerken en beheren: Om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, verzendingen uit te voeren en gekochte producten af te leveren.

Informatieaanvragen, vragen en klachten van gebruikers behandelen: Om te reageren op informatieaanvragen, vragen en klachten van gebruikers met betrekking tot producten, diensten of de Website.

Commerciële communicatie verzenden: Om commerciële communicatie over producten, diensten, aanbiedingen en promoties van MASSIO te verzenden, mits de gebruiker uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Statistische en segmentatieanalyses uitvoeren: Om statistische en segmentatieanalyses van gebruikersgegevens uit te voeren teneinde de Website, producten en diensten van MASSIO te verbeteren en om beter inzicht te krijgen in consumptiegewoonten van gebruikers.

Fraude voorkomen en websitebeveiliging beheren: Om de Website en gebruikers tegen frauduleuze of illegale activiteiten te beschermen.

4. Rechtmatigheid van gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens van gebruikers is gerechtvaardigd op grond van:

De uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker: In het geval van het creëren van een gebruikersaccount, aankoop van producten, informatieaanvragen, vragen en klachten, en verzending van commerciële communicatie.

De naleving van een wettelijke verplichting: In het geval van facturering, boekhoudkundige verwerking en fraudepreventie.

Het gerechtvaardigd belang van MASSIO: In het geval van statistische en segmentatieanalyses, en websitebeveiliging, mits dit belang niet prevalent is boven de rechten en vrijheden van gebruikers.

5. Bewaartermijn van gegevens
MASSIO zal de persoonsgegevens van gebruikers behouden zolang dit nodig is voor het vervullen van de doelstellingen waarvoor deze werden verzameld, alsmede voor het nakomen van toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Nadat de verwerking van persoonsgegevens is voltooid, zal MASSIO deze blokkeren en hun toegang en verwerking alleen beperken tot de uitoefening van rechten of de afhandeling van mogelijke klachten. Persoonsgegevens zullen gedurende 5 jaar na de laatste interactie van de gebruiker met de Website worden behouden voordat ze veilig worden verwijderd.

6. Gegevensverstrekking
MASSIO zal geen persoonsgegevens van gebruikers aan derden verstrekken zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van deze personen, behalve in gevallen waarin verstrekking wettelijk is toegestaan of nodig is voor het nakomen van een wettelijke verplichting.

In het bijzonder kan MASSIO persoonsgegevens van gebruikers delen met de volgende categorieën derden:

Dienstverleners: MASSIO kan persoonsgegevens van gebruikers delen met externe dienstverleners die diensten leveren met betrekking tot de Website, zoals hosting-, onderhoud-, logistieke- of klantenservicediensten. Deze dienstverleners zijn verplicht persoonsgegevens van gebruikers te verwerken in overeenstemming met dit Beleid en geldende gegevensbeschermingswetgeving.

Overheidsinstanties: MASSIO kan persoonsgegevens van gebruikers aan overheidsinstanties verstrekken wanneer deze daar om verzoeken in het kader van een onderzoek of juridische procedure.

Internationale overdrachten: In het geval dat persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zal MASSIO waarborgen dat dergelijke overdrachten met passende garanties plaatsvinden, zoals aanname van standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

7. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

Recht van toegang: Gebruikers hebben het recht toegang te krijgen tot hun persoonsgegevens en informatie over de verwerking daarvan.

Recht van rectificatie: Gebruikers hebben het recht hun persoonsgegevens te corrigeren wanneer deze onnauwkeurig of onvolledig zijn.

Recht om te worden vergeten: Gebruikers hebben het recht verwijdering van hun persoonsgegevens aan te vragen wanneer, onder meer, deze niet langer nodig zijn voor de doelstellingen waarvoor zij werden verzameld of wanneer de gebruiker zijn toestemming voor verwerking intrekt.

Recht op beperking van verwerking: Gebruikers hebben het recht beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens in bepaalde gevallen aan te vragen, bijvoorbeeld terwijl de juistheid van persoonsgegevens wordt geverifieerd of terwijl de gebruiker tegen verwerking bezwaar aantekent.

Recht op gegevensportabiliteit: Gebruikers hebben het recht de persoonsgegevens die zij aan MASSIO hebben verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

Recht van bezwaar: Gebruikers hebben het recht bezwaar aan te tekenen tegen verwerking van hun persoonsgegevens op grond van het gerechtvaardigd belang van MASSIO. MASSIO zal de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij het kan aantonen dat er dwingende rechtmatige redenen voor verwerking bestaan die prevalant zijn boven de belangen, rechten en vrijheden van de gebruiker, of voor formulering, uitoefening of verdediging van vorderingen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunnen gebruikers contact opnemen met MASSIO via de volgende middelen: privacy@massio.com, C/ Zaragoza la vieja 4, 7ºB, Zaragoza, Spanje (50007). MASSIO zal ingediende verzoeken van gebruikers afhandelen binnen de wettelijk vastgestelde termijnen.

8. Beveiligingsmaatregelen
MASSIO implementeert passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens van gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking en vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer gegevensversleuteling, firewalls en fysieke en logische toegangscontroles tot informatiesystemen.

9. Wijzigingen van het beleid
MASSIO behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid aan te passen aan nieuwe wettelijke bepalingen, rechtspraak of interpretatie door de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Uw voortgezet gebruik van deze Website na publicatie van wijzigingen in dit Privacybeleid zal worden beschouwd als uw instemming met deze wijzigingen.